保険料控除証明書発行サービス
TOPPAN株式会社/損害保険ジャパン株式会社
契約者17万7,426名分を別の損保会社へ誤送付
人数は同一契約者の重複を含む可能性。誤送付先で完全削除を確認。
漏えい・閲覧確認 / 初報:2026-09-29 / 公式続報:2026-09-29
公表された対象規模
17万7,426名分(重複の可能性)
原文は名。重複を含む可能性があり、精査で実人数は減る場合があると明示。確定実人数として比較しない。
対象となる方・情報
控除証明書ハガキの発行が不要となる損保ジャパンの対象契約者。
カナ氏名、保険料控除用証券番号、業務ID
対象者によって該当する項目が異なる場合があります。
含まれない情報:漢字氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、金融機関口座情報、マイナンバー。公式が対象外と明示。誤送付先からの二次流出・不正利用は未確認。
現在の状況と対応
サービスへの影響・復旧状況は確認した発表では明示されていません。
- 登録メールへの案内、メール未登録者は封書の案内を確認する。本件の問い合わせは代理店ではなく損保ジャパン専用窓口0120-175-675へ。
公表と続報の経緯
9月1日誤送付・受領先が照会、9月2日にTOPPANへ調査要請され判明。両社9月29日公表。
- 2026-09-01:誤送付 別の損保会社1社へ誤送付。
- 2026-09-02:委託先で把握 調査要請により判明。
- 2026-09-29:両社公表 対象177,426名、削除確認、個別案内を公表。