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株式会社チケットプラス
最大107名の情報が別の利用者に表示された可能性
キャッシュ設定の不具合。別人の情報を見た可能性がある最大322名とは区別して公表されています。
他の利用者に表示された可能性 / 初報:2026-10-01 / 公式続報:2026-10-01
公表された対象規模
最大107名
最大107名は情報を表示された側、最大322名は他人の情報を表示された側。合計429名を漏えい被害者数とはしません。
対象となる方・情報
対象期間に特定の申込・購入画面、利用ガイドからマイページへの遷移でアクセスが重なった対象利用者。
氏名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、カード番号下4桁、Plus member ID
現在の状況と対応
9月30日7:00に修正と安全確認後、サービスを再開。
- 10月1日送付の個別メールを確認し、不明点はチケプラカスタマーサポートへ。
公表と続報の経緯
公表日、発生日、対象となる利用期間を区別しています。未公表の日付は推測していません。
- 2026-09-28:発生・対象期間の開始 公表資料に記載された発生時点。
- 2026-09-29:事案を把握 不正アクセス・不具合等を把握した日。
- 2026-10-01:公表 最大107名の情報が別の利用者に表示された可能性