電子契約・電子文書管理サービス「paperlogic」

ペーパーロジック株式会社

クラウドサーバーへの不正アクセス。顧客情報の取得・外部送信の事実は未確認

8月27日にクラウドサーバーへの不正アクセスを検知。10月9日の調査結果では、保管文書・個人情報・認証情報が攻撃者に取得・外部送信された事実は認められなかったと公表しています。

顧客情報の漏えいは未確認／初報：2026-09-01 ／公式続報：2026-10-09

paperlogicの利用者。顧客が保管した文書、顧客データベース内の個人情報、顧客の認証情報について、攻撃者による取得・外部送信などを示す事実は認められなかったと公表。個別の漏えい対象者は確認されていません。

調査対象は顧客の保管文書、顧客データベース内の個人情報、顧客の認証情報。これらの攻撃者による取得・外部送信の事実は認められなかったと説明しています。漏えいした情報としては列挙しません。

最新の対応案内は、公式発表・窓口で確認してください。

漏えい件数は未確認

顧客情報の取得・外部送信の事実は認められず、人数・件数は公表されていません。0件と断定せず集計対象外とします。

不正アクセス検知時にアクセス遮断、関連認証情報の無効化、システム停止などを実施。その後、対象システムのマルウェア検査を行い安全性を確認したと10月9日に公表。サービス全体の再開日時は確認した発表では明示されていません。

8月27日は不正アクセスと通常と異なる動作を検知した日。攻撃開始日時は明示されていません。初報は9月1日、調査結果の続報は10月9日です。