漏えいウォッチローソンID・ローソンアプリ予約
株式会社ローソン
ローソンIDなどの登録情報が漏えい
ローソンIDとアプリ予約の一部情報の漏えいを確認。対象者に順次、個別案内が行われます。
漏えいを確認 ／ 初報：2026-10-08 ／ 公式続報：2026-10-08
公表された対象規模
ローソンID：215万5,345件／アプリ予約：26件
区分間の重複は未確認のため合算しません。人数に読み替えません。
対象となる方・情報
ローソンIDやローソンアプリ予約の対象利用者。対象者への個別案内と公式アプリのお知らせを確認してください。
メールアドレス、氏名、性別、電話番号、住所、メルマガ取得情報、クレジットカード番号の一部
ローソンIDは氏名・メールアドレス。性別・電話番号・住所・メルマガ取得情報は応募等で入力した場合。アプリ予約26件は氏名・電話番号・カード番号の一部です。
現在の状況と対応
アプリ予約機能を停止。10月中旬の再開予定と公表されていますが、再開済みではありません。
- 公式アプリのお知らせと、対象者へ順次届く個別案内を確認する。
- 登録先に届く不審なメール・SMS・電話に注意し、不明点は公式受付フォームで確認する。
公表と続報の経緯
上記は不正アクセスの期間であり、対象者のサービス利用期間ではありません。
- 2026-09-12：ローソンIDへの不正アクセス 後の調査で判明したアクセス期間。利用対象期間を示すものではありません。
- 2026-09-17：アプリ予約への不正アクセス 後の調査で判明。
- 2026-10-07：調査で事案を把握 両サービスへの不正アクセスを確認。
- 2026-10-08：漏えいと個別案内を公表 対象情報と区分別の件数を公表。