K9ナチュラルジャパン オンラインサービス
株式会社K9ナチュラルジャパン
会員・取引先情報78,763件の漏えいを確認
9月4日の調査結果で78,763件の漏えいを公表。カード情報の漏えいはなく、なりすまし連絡への注意を呼びかけています。
漏えいを確認 ／ 初報：2026-07-14 ／ 公式続報：2026-09-04
対象となる方
同社ウェブサイトに登録していた個人会員と取引先のうち、流出データに含まれる方。店頭購入者全員が対象という発表ではありません。
対象となる情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 性別・職業
- 暗号化されたパスワード
- 会員ID
- 購入履歴・保有ポイント
対象項目は7月14日初報に記載。9月4日調査結果には項目別の件数や内訳の再掲がなく、全項目が全件で流出したとは断定しません。パスワードの表現は公式の「暗号化」を維持。
公式発表で対象外とされた情報
クレジットカード情報、銀行口座情報
カード情報は9月4日の調査結果で漏えいなしと説明。銀行口座情報は7月14日初報で保有していないと説明。
今すること
公式が案内する対応
- 同じメールアドレスとパスワードを他サービスでも使っていた場合は、他サービス側のパスワード変更を検討する。
- 不審なメールやSMSのリンク・添付を開かず、パスワードやカード番号を伝えない。心配な連絡は公式窓口で確認する。
公表された対象規模
78,763件（漏えい確認）
7月初報の約6万件は精査中の値で、9月の合計78,763件に更新。両者を足しません。件数を重複除外済みの人数とは扱いません。
現在の状況
7月10日に外部アクセスを遮断。9月4日発表は新基盤への移行を進めていると説明しています。現在の停止・移行完了日はこの発表では明記されていません。
公表と続報の経緯
7月9日は警視庁から連絡を受けた日。侵入開始日ではありません。7月14日初報、9月4日に調査結果。
- 2026-07-09：警視庁から連絡 漏えいのおそれについて連絡を受け調査開始。
- 2026-07-10：外部アクセスを遮断 販売サイトへの外部アクセスを遮断し対策。
- 2026-07-14：初報を公表 個人会員・取引先情報の流出と利用者向け注意を案内。
- 2026-09-04：調査結果を公表 個人情報78,763件とカード情報の漏えいなしを説明。