漏えいウォッチえきねっと・大人の休日倶楽部
東日本旅客鉄道株式会社
会員メール配信サービスから情報漏えいの可能性
えきねっと最大約167万件、大人の休日倶楽部最大約39万件。メール配信が一部利用できず、対象者に順次案内予定です。
漏えいの可能性 ／ 初報：2026-10-09 ／ 公式続報：2026-10-09
公表された対象規模
最大約167万件／39万件
2サービスの最大件数。人ではなく件数で、サービス間の重複も不明のため合算しない。
対象となる方・情報
えきねっと会員（ビジネスえきねっとを除く）と大人の休日倶楽部会員の一部。対象者へ準備でき次第メール通知。
メールアドレス、会員番号（大人の休日倶楽部）、カード有効期限（大人の休日倶楽部）、生年月日（大人の休日倶楽部）
電子メールログデータ等の閲覧・取得を否定できない状況。えきねっと側の対象項目はメールアドレス。
含まれない情報：氏名、住所、電話番号、クレジットカード番号。上記以外の項目には漏えいの可能性がないと明示。カード有効期限とカード番号を混同しない。
現在の状況と対応
両サービスで会員向けメール配信の一部が停止。予約サービス全体の停止とは公表されていません。
- 対象者には準備でき次第、個別にお知らせとお詫びのメールが届く予定です。
公表と続報の経緯
10月9日はJR東日本の公表日。発生・発覚日時はこの公式資料には記載なし。
- 2026-10-09：漏えいの可能性を公表 対象項目とサービス別の最大件数を公表。