漏えいウォッチBiZiMo・光ギガ・Toppa! など
株式会社ハイホー
なりすましログイン38,509契約。閲覧確認・可能性が混在
電話勧誘などで得た情報を使ってマイページへ不正ログイン。38,509件は契約単位で、人数ではありません。
情報閲覧確認・一部は可能性 ／ 初報：2026-10-08 ／ 公式続報：2026-10-08
公表された対象規模
38,509契約
同じ人に複数契約がある場合は別々に計上。38,509人の流出と読み替えない。
対象となる方・情報
BiZiMo光／ネット、光ギガ、CLOUD LINE、Toppa!、ダントツネット／ひかり、CP WiMAXの対象契約者。対象者全員へ書面で個別案内。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約情報、請求情報、その他マイページで確認可能な情報
含まれない情報：クレジットカード情報、口座情報。マイページで扱わないため、閲覧された可能性はないと公表。
現在の状況と対応
疑わしい通信元を遮断。電話番号・郵便番号・生年月日によるログイン方式は廃止。システム侵入・脆弱性悪用の事実は未確認。
- 電話相手にログインID・パスワード・本人確認情報を伝えない。倒産や自動切替えなどを理由に情報を求められたら一度電話を切る。
- 不審な相手に情報を伝えた、または不正ログインが疑われる場合は、マイページのパスワードを変更し、登録メールアドレスも確認する。
公表と続報の経緯
発生時期・発覚日は公式発表に記載なし。10月8日は公表日。
- 2026-10-08：不正ログインの事案を公表 契約38,509件。対象者全員に書面で案内。