千葉西総合病院の患者情報（職員のSNS動画投稿）
医療法人徳洲会 千葉西総合病院
患者が映る動画の無断投稿による個人情報漏えいを公表
職員が撮影した患者の映る動画がSNSに投稿され、病院が漏えいを確認。10月10日に第3報を公表し、家族への対応と全職員向け研修を進めています。
漏えいを確認 ／ 初報：2026-10-08 ／ 公式続報：2026-10-10
対象となる方
当該職員が院内で撮影し、SNSに投稿された動画に映り込んだ患者。病院は対象患者の家族へ説明・謝罪したと公表しています。全患者が対象という発表ではありません。
対象となる情報
- 動画に映り込んだ患者の姿などの個人情報
職員による院内動画の撮影とSNS投稿の事案です。氏名・診療記録・病名などの個別項目や、外部で保存・再投稿された範囲は公式発表で明らかにされていません。電子カルテや病院システムへの不正アクセスがあったという発表ではありません。
今すること
公式が案内する対応
- 病院の公式続報と、対象患者の家族への個別説明を確認する。
公表された対象規模
患者の対象人数は未公表
公表された職員3名（撮影・作成・投稿2名と閲覧のみ1名）は関係職員の人数であり、漏えいした患者の人数ではありません。
現在の状況
病院は10月8日に対象患者の家族へ電話説明、9日に直接謝罪。Xへの投稿削除依頼と個人情報保護委員会への報告を実施し、10月10日付第3報では全職員向け個人情報・SNS研修を実施中と公表。
公表と続報の経緯
10月5日夜間勤務中に動画を撮影。8日15時18分〜30分頃に病院がX上の動画を確認し、同日初報。9日第2報、10日第2報の用語訂正と第3報を公表。
- 2026-10-05：院内で動画を撮影 夜間勤務中に職員2名が撮影。共有グループには閲覧のみの別の1名も含まれていました。
- 2026-10-08：X上の動画を確認し初報 15時18分〜30分頃の連絡で病院が覚知。対象患者の家族への電話説明、削除依頼、個人情報保護委員会への報告を実施。
- 2026-10-09：第2報で経緯と対応を公表 患者家族への直接謝罪、保健所・市への報告を実施。
- 2026-10-10：第2報の処遇表記を訂正 10月8日の初期対応について、正式な院内用語に合わせて「出勤停止処分」を「自宅待機」に訂正。処遇内容の変更はないとの説明。
- 2026-10-10：第3報で処分と研修状況を公表 職員への処分と再発防止策を公表。全職員向けの個人情報・SNS研修を実施中で、患者・家族への対応を継続。