漏えいウォッチチャーム本店1号店・2号店
株式会社チャーム
退会済み利用者も対象。確認済みと可能性の件数を区別
10月7日に退会済み利用者区分の約2.5万件を精査して公表。退会済み情報は第三報でも対象に含まれており、9月の約39万件へ加算しません。
漏えい確認・一部は可能性 ／ 初報：2026-08-13 ／ 公式続報：2026-10-07
公表された対象規模
確認約37万件＋可能性約2万件／退会済み区分約2.5万件を精査
9月1日の約43万件は9月2日に約39万件へ訂正。退会済み情報は第三報でも対象に含まれたため、10月公表の約2.5万件を加算しません。確認・可能性の区分内訳は未公表。
対象となる方・情報
本店1号店・2号店の利用者、過去の配送先の方、退会済み利用者。
氏名、住所、電話・FAX番号、生年月日・性別、メールアドレス、ポイント、顧客対応記録、ハッシュ化パスワード
全項目が全員について漏えいしたと確定したものではありません。
含まれない情報：クレジットカード情報。対象の配送先情報等には含まれないと公表。
現在の状況と対応
10月7日時点で本店の再開時期は未定。
- 同じ・似たパスワードを使っている他サービスのパスワードを変更する。
- 個別通知を確認し、可能であれば過去の配送先の方にも事案を知らせる。
公表と続報の経緯
初報冒頭は8月11日に判明、同資料の経緯欄は8月12日に検知と記載。7月1日〜8月12日は不正ログインを確認した期間で、購入期間ではありません。
- 2026-07-01：不正ログイン確認期間 7月1日〜8月12日。
- 2026-08-12：検知（経緯欄） 初報冒頭の8月11日との記載差あり。
- 2026-08-13：初報 不正アクセスを公表。
- 2026-09-01：第三報 調査結果を公表。
- 2026-09-02：件数を訂正 確認約37万件、可能性約2万件。
- 2026-10-07：退会済み区分の精査結果 約2.5万件。第三報でも対象に含めた区分で、確認・可能性が混在。個別通知。